الشروط والأحكام

هذا الاتفاق بين العميل وشركة "AN ALL NEW INVESTMENTS (VA) LTD"، الشركة المالكة لمنصة التداول "LegacyFX" التي تنظمها لجنة فانواتو للخدمات المالية (VFSC).

تحمل لجنة فانواتو للخدمات المالية (VFSC) ترخيص رقم 14579. ويقع مقرها في مبنى جوفانت، طريق كومول السريع، صندوق بريد 1276 بورت فيلا، جمهورية فانواتو.

تحل هذه الاتفاقية محل أي اتفاقية أخرى، وتسود في حال وجود أي مشاكل تفسيرية ذات صلة بأي مصادر أخرى. يجب الإبلاغ عن أي تضاربات يتم ملاحظتها على منصة "LegacyFX" على الفور للحصول على إيضاحات بشأنها. في حال وجود أي اختلافات يمكن ملاحظتها بين الأدب الإنجليزي وأيٍ من اللغات التشغيلية الأخرى، ستصبح النسخة الإنجليزية هي التفسير الصحيح.

الترتيب الذي تظهر به البنود ليس له علاقة بأهميتها.

أ) الفهم العام

التعريفات الأساسية المستخدمة في هذه الوثيقة القانونية

العميل:  يتم تعريف "العميل" على أنه أي طرف مقابل لـ منصة "LegacyFX"، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مشتركي ومستخدمي منصة "LegacyFX". قد يشير مصطلح "العميل" إلى فرد أو مؤسسة.

العملة الأساسية: تشير العملة الأساسية إلى العملة التي تتم بها جميع المعاملات الصادرة من منصة "LegacyFX" أو الواردة إليها. العملة الأساسية في هذه الوثيقة هي الدولار الأمريكي، ويشار إليها اختصاراً بـ USD أو $.

يوم العمل: يشير يوم العمل إلى أي يوم يكون فيه النظام المصرفي مفتوحاً.

المنتجات: تشير إلى جميع المنتجات التي تقدمها منصة "LegacyFX"، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المنصة وكل ما تقدمه عبر الهاتف.

مُحسِّن الضمان: يشير مُحسِّن الضمان إلى أي ضمانات مقدمة بالإضافة إلى الأموال الموجودة في حساب العميل المسجل في منصة "LegacyFX".

منصة التداول:  تشير منصة التداول إلى البرامج الإلكترونية المقدمة من منصة "LegacyFX" للعملاء لغرض تنفيذ المعاملات المالية لتداول الفوركس.

التداول: يشير التداول إلى تنفيذ أمر من خلال منصة "LegacyFX" أو عبر الهاتف.

السوق الفورية (OTC): هو اختصار لـ Over-The-Counter والذي يعني السوق الفورية باللغة العربية. وهذا الاختصار يشير إلى المعاملات التي تقوم منصة "LegacyFX" بتنفيذها. حيث نقوم بتنفيذ جميع معاملاتنا خارج البورصة.

مكتب التداول لمنصة "LegacyFX": يشير إلى مكتب التداول الذي نديره في مقرنا.

القيود العمرية: خدمة التداول متاحة فقط للعملاء الذين يبلغون 18 عاماً فما فوق.

نظام التداول الإلكتروني لمنصة "LegacyFX": يشير إلى نظام التداول القائم على الويب والمتاح على الرابط التالي: www.LegacyFX.com.

الشبكة: تشير الشبكة إلى كافة أنواع الأدوات المستخدمة في تنفيذ المعاملات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المعدات/العتاد، والبرامج الحاسوبية، وامكانيات الطرفين في مجال الانترنت.

الصفقة المنجزة: الصفقة المنجزة مرتبطة مع أي معاملة يتم التأكيد عليها للعميل. ويمكن أن يأخذ التأكيد عدة أشكال، على سبيل المثال لا الحصر، نشر المعاملة على سجل التداول الخاص بالعميل.

ب) نظرة عامة على الشروط والأحكام

التواصل مع منصة "LegacyFX"

بإمكان العميل التواصل مع منصة "LegacyFX" عبر الهاتف أو البريد الالكتروني أو من خلال الفاكس. يرجى العلم أن اللغة المفضلة للتواصل هي الإنجليزية، ومع ذلك، لك حرية الاختيار بالتواصل معنا بالعربية والفرنسية والإيطالية أو الألمانية. وتفتخر منصة "LegacyFX" بالرد مباشرة على استفسارات العملاء. وقد تحتاج منصة "LegacyFX" إلى الاستعانة بمترجم لمساعدتها على ترجمة الاستفسارات المرسلة بلغة غير تلك المحددة أعلاه. وقد نتأخر في الرد على استفساراتكم في حال تم الاستعانة بمترجم.

العلاقة القانونية

منصة "LegacyFX" هي الطرف المقابل في كافة المعاملات. ويأتي ذلك نتيجة طبيعية المنتجات التي تقدمها منصة "LegacyFX".

سريان الاتفاقية

تصبح بنود هذه الاتفاقية سارية عندما ينشئ العميل أي نوع من الحسابات (بما في ذلك الحساب التجريبي) على منصة "LegacyFX".

العمل والبيئة التنظيمية

تمتثل كلاً من شركة "AN ALL NEW INVESTMENTS (VA) LTD" وثم منصة "LegacyFX" للقواعد واللوائح المقبولة عموماً وكذلك القواعد المحاسبية المقبولة عموماً. وكما هو الحال مع الكيانات المتعددة الجنسيات، فإن شركة "AN ALL NEW INVESTMENTS (VA) LTD" ستلتزم بالقوانين التشريعية المعمول بها في أماكن عملها. وبإمكان منصة "LegacyFX" متابعة القضايا ومعالجتها في أي ولاية قضائية وسوف تقوم بذلك.

القانون الحاكم والولاية القضائية

تُحكم هذه الاتفاقية وتُفسَّر من جميع جوانبها وفقاً للقوانين. سيحاول الطرفان بحسن نية التفاوض على تسوية أي دعوى أو نزاع ينشأ بينهما أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية. إذا فشل الطرفان في الاتفاق على شروط التسوية، فسيحيل الطرفان النزاع حصرياً إلى إجراءات التحكيم السرية التي يقوم بها مُحكِّم واحد بموجب قواعد المحكمة الجنائية الدولية في سانت فنسنت وجزر غرينادين، بحيث يكون قراره نهائياً وملزماً.

سياسة حول الاستفسار التنظيمي

ستراعي منصة "LegacyFX" الامتثال التام عندما تتقدم حكومة أو هيئة تنظيمية للحصول على مزيد من التفاصيل حول حساب معين أو معاملة معينة. تُفصح منصة "LegacyFX" عن معلومات لوكالات تنظيمية وهيئات حكومية فقط. ولن يتم الافصاح عن أي نوع من المعلومات حول الحسابات التي نديرها أو حول معاملات محددة لجهات خارجية خاصة.

التكاليف المرتبطة بالحسابات المسجلة على منصة "LegacyFX"

باستثناء النشاط المرتبط بشبكات الاتصالات الإلكترونية (ECN)، فإنه سيتم تضمين التكاليف المعزوة لعملائنا، أو بعبارة أخرى، إيراداتنا، في نشر الأداة المالية التي يتداولها العميل. إذا كان نشاط العميل يؤدي إلى تكاليف إضافية لأي سبب من الأسباب، ستقوم منصة "LegacyFX" بإرسال هذه التكاليف إلى العميل.

تعويض العملاء

تعتمد منصة "LegacyFX" سياسة ذات أولوية عالية في تعويض عملائها عند تقدمهم بطلب للحصول على مبلغ مالي معقول.

يجوز تزويد العميل في أسرع وقت ممكن بأي رصيد غير مطلوب لأغراض الهامش وأيضاً ألا يكون هذا الرصيد عبارة عن أموال دائنة مقدمة من قبل الشركة.

*** قد تختلف أوقات المعالجة من وقت لآخر اعتماداً على وسيلة الدفع المستخدمة. ويشمل الإطار الزمني كلاً من وقت المعالجة الخاص بالشركة لطلب السحب من أنظمتنا، بالإضافة إلى أوقات المعالجة الخاصة بالمؤسسات المالية التي يتم إرسال طلبات السحب منها أبو بواسطتها.

الشركة ليست مسؤولة ولا تتحمل أي مسؤولية وليس لها نفوذاً على أوقات المعالجة الخاصة بشركات معالجة بطاقات الائتمان التابعة لجهات خارجية والبنوك، وما إلى ذلك.

قد تحدث تأخيرات خارجة عن سيطرة الشركة للمسحوبات على الرغم من سعي الشركة الدائم لتسريع عمليات السحب في الوقت المناسب.

سيتم سداد الأرباح عن الأموال المودعة بالطريقة التي تم استلامها بها في البداية، كلما أمكن ذلك.

*** في حالة تعذر سحب الأموال المودعة وارسالها إلى وسيلة الدفع الأصلية، ستقوم الشركة بإخطار العميل وفقاً لذلك وتطلب منه تزويد وسيلة دفع بديلة لإرسال الأموال إلى العميل من خلالها.

سيتم تسديد مبالغ الأرباح فقط بعد أن يقدم العميل وسيلة دفع بديلة لقسم الدعم الخاص بالشركة.

** إذا طلب العميل مبلغاً ضمن نطاق مبلغ الإيداع والأرباح، فسيتم تقسيم طلب السحب هذا إلى طلبين منفصلين، أحدهما يمثل إرجاع الأموال المودعة في البداية والآخر يمثل إعادة الأرباح.

يمكن أن يترتب على المبالغ المسددة رسوم مناولة مختلفة، والتي يتحملها العميل وفقاً لتقدير الشركة أو البنك أو المؤسسة المالية الخاصة به.

ج) استمرارية الاتفاقية

بقراءة هذه الاتفاقية، فإن العميل يوافق على سريانها حتى يقوم بإنهائها عن طريق تقديم طلب خطي إلى منصة "LegacyFX"، أو في حال أبلغت منصة "LegacyFX" العميل بإنهاء الاتفاقية بصرف النظر عن سبب الإنهاء. ويُستحسن أن يُخطر العميل منصة "LegacyFX" بإنهاء الاتفاقية إذا رغب في ذلك عن طريق البريد المُسجَّل. إن إنهاء العقد لا يعفي أي طرف من أي التزامات تراكمت عليه خلال فترة التعاقد. تحتفظ منصة "LegacyFX" بحقها في إجراء أي تعديلات أو تغييرات حسب الضرورة على هذه الاتفاقية مع أو بدون اخطار العميل بذلك. ويستحسن أن يتحقق العميل من سريان هذه الاتفاقية من وقت لآخر.

توصيات التداول

توصيات التداول المقدمة ليست ولا يقصد منها أن تكون عرضًا أو طلبًا للدخول في أي صفقة تداول. قرار صاحب الحساب فقط ان يحدد أي توصية تداول يستخدمها في التداول. يدرك صاحب الحساب أن الأداء السابق المرتبط بأي توصيات تداول ، سواء كانت اختبارًا فعليًا أو افتراضيًا أو تاريخيًا ، لا يعد بالضرورة مؤشرًا على الأداء المستقبلي للنجاح ولا ضمانًا له. قد تؤدي توصيات التداول إلى الخسارة الكاملة للأموال المودعة

الدور الاستشاري لفريق منصة "LegacyFX"

أهلية العميل

تفترض منصة "LegacyFX" أن أعمار عملائها لا تقل عن 18 عاماً. ويُفترض أن يكون العميل مستقل شخصياً ويتوقع منه اتخاذ قرارات عقلانية بشأن استثماراته النقدية. تُقر منصة "LegacyFX" صراحةً بأن تداول الفوركس ينطوي على مخاطر. لذا، يُفترض أن يتعامل العميل بطريقة مناسبة مع قدرته على تحمل المخاطر. لا تتحمل منصة "LegacyFX" أي مسؤولية عن أي خسائر يتكبدها العميل بسبب تداول الفوركس بصرف النظر عن سبب الخسارة.

الآراء والأبحاث

يستثمر فريق منصة "LegacyFX" الكثير من الوقت والمال من أجل تقديم التحليلات الأكثر دقة للعملاء. ومع ذلك، لن تكون منصة "LegacyFX" مسؤولة عن أي خسارة مالية قد تحدث بسبب سوء التواصل أو سوء التفسير حول رأي يقدمه أحد موظفي منصة "LegacyFX" إلى العميل عندما يطلب العميل ذلك. ويتحمل العميل مسؤولية تقييم الرأي واتخاذ قرار استثماري عقلاني من تلقاء نفسه.

جمع البيانات – اعرف عميلك

عند التسجيل في منصة "LegacyFX" لإنشاء حساب تجريبي أو حساب حقيقي، فمن الضروري بالنسبة لنا جمع بعض البيانات الشخصية عنك لأغراض عملنا. وبفهمنا لاحتياجاتك المالية، فإننا سنتمكن من التعامل معك صورة عادلة بوصفك عميل لدينا، ويمكننا توفير المنتجات والخدمات الأكثر ملاءمة لك، وكذلك تزويدك بالمعلومات المناسبة حول استراتيجيات الاستثمار ومعالجة طلباتك ومعاملاتك، وأيضاً تقديم خدمات الدعم لك قبل عملية البيع وبعدها.

سنطلب البيانات الشخصية التالية منك:

• المعلومات الشخصية والمالية المطلوبة أثناء تقديم الطلبات أو ملء نماذج التسجيل عبر الإنترنت
• المستندات المطلوبة كدليل على هوية ومكان اقامة العميل تكون مثلاً: جواز السفر الدولي أو الهوية الوطنية أو فواتير الخدمات أو كشوف الحسابات المصرفية

الرجاء الملاحظة أنه يجب علينا الاحتفاظ ببيانات العميل الشخصية لمدة خمس سنوات اضافية إذا اختار العميل انهاء علاقة العمل بينه وبين منصة "LegacyFX".

استخدام البيانات الشخصية

توضح القائمة التالية أسباب احتياج منصة "LegacyFX" إلى استخدام بيانات العميل الشخصية:

• للتحقق من هوية العميل
• لضمان استيفاء العميل لمتطلبات الأهلية اللازمة لاستخدام منتجاتنا وخدماتنا
• لإدارة حساب العميل
• لمعالجة معاملات العميل
• لإرسال معلومات للعميل حول خدمات المعاملات وخدمات ما بعد اجراء المعاملات
• لإعلام العميل بكل ما هو جديد فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا واخباره بأي معلومات أخرى ذات صلة بعلاقة عمله مع منصة "LegacyFX"
• لأغراض تحسين موقع الويب
• لتحليل البيانات الإحصائية التي تساعدنا في تزويد العميل بمنتجات وخدمات أفضل في المستقبل

"LegacyFX" هي منصة تداول عالمية ولديها علامة تجارية مسجلة تابعة لشركة "AN ALL NEW INVESTMENTS (VA) Limited" التي تنظمها لجنة فانواتو للخدمات المالية (VFSC).

تحمل لجنة فانواتو للخدمات المالية (VFSC) ترخيص رقم 14579 .ويقع مقرها في مبنى جوفانت، طريق كومول السريع، صندوق بريد 1276 بورت فيلا، جمهورية فانواتو.